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Gestion de salons et de spas dans le cloud
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ProSolutions est une solution de gestion conçue pour les spas, les centres de villégiature et les salons de coiffure qui fournit une gamme d'outils pour les entreprises, notamment d'analytique de sites web, d'automatisation des tâches, etc. Il fournit également un portail qui permet aux clients potentiels de prendre rendez-vous pour différents services. Les utilisateurs peuvent parcourir la boutique en ligne du spa pour acheter des produits de l'inventaire ou des produits qui leur sont recommandés. Le portail peut également être utilisé comme passerelle par les employés afin d'afficher les horaires et de préparer la journée.
ProSolutions prend en charge un processus automatique qui envoie des confirmations de réservation par e-mail aux clients ayant pris rendez-vous en ligne. Des rappels par SMS et par e-mail sont également envoyés aux clients dont les rendez-vous sont en attente pour éviter toute non-présentation. ProSolutions dispose d'un système de point de vente qui fournit aux utilisateurs diverses fonctionnalités, notamment des options de paiement comme des bons d'achat, des cartes-cadeaux, des chèques-cadeaux ou des paiements en points d'adhésion. Le système de PDV (point de vente) permet aux utilisateurs de gérer l'ensemble des transactions de paiement. Les autres fonctionnalités et outils proposés par ProSolutions comprennent le marketing automation, la gestion d'inventaire, ainsi que le suivi et le reporting approfondis.
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![ProSolutions Software (15) ProSolutions Software (15)](https://i0.wp.com/gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a64c7bf1-28e2-4be8-8fdb-4ea3a7a14358.png?w=80&h=80&fit=max&dpr=3&auto=format&q=50)
ProSolutions Software
4,4(110)
VS.
Le plus évalué
Vagaro
4,7(3 387)
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À partir de
69,00$US
mois
30,00$US
mois
Prix
Version gratuite
Version d'essai gratuite
Version gratuite
Version d'essai gratuite
Fonctionnalités
49
229
Intégrations
1
10
Simplicité d’utilisation
4,3(110)
4,6(3 387)
Rapport qualité-prix
4,2(110)
4,7(3 387)
Service client
4,7(110)
4,6(3 387)
Les jauges horizontales vertes représentent le logiciel le plus apprécié selon la note globale qui lui a été attribuée ainsi que le nombre d'avis.
Alternatives
Vagaro
4,7
Alternative n°1 à ProSolutions Software
Utilisez le logiciel de gestion de spas tout-en-un pour gérer et développer votre entreprise. Profitez d'une solution...
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DaySmart Salon
4,4
Alternative n°2 à ProSolutions Software
Excellent logiciel de gestion de salon avec un accent sur la prise de rendez-vous en ligne, des communications...
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SalonBiz
3,8
Alternative n°3 à ProSolutions Software
L'application SalonBiz est une plateforme de gestion tout-en-un dotée d'outils de réservation en ligne, d'attention...
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Salonist
4,5
Alternative n°4 à ProSolutions Software
Un logiciel pour salons de beauté enrichi de fonctionnalités qui répondent à merveille aux besoins des clients. Parmi...
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Avis
Note globale
4,4/5
(110)
Rapport qualité-prix
4,2/5
Fonctionnalités
4,2/5
Simplicité d'utilisation
4,3/5
Support client
4,7/5
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5 avis affichés sur 110Lire tous les avis
5 avis affichés sur 110
Robbi
Note globale
- Secteur d'activité :Santé, bien-être et fitness
- Taille de l'entreprise :2–10 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
- Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit8.0/10
ProSolutions Review
Publié le 02/08/2018
What I like about this company is that the owners are involved and actually talk to clients.
What I like about this company is that the owners are involved and actually talk to clients.
Avantages
Once we learned how to use it, it was no hard to run day to day. It keeps track of a lot of info so that is good for marketing.
Inconvénients
It was a little hard to learn all the features.
We still don't use everything.
Réponse de ProSolutions Software
Thanks for your review, Robbi! We'd love to help you setup and use all of our great features. You can sign up for any one of our free, live online classes by clicking the "education" tab on our website, or you can chat with us anytime by clicking the support button in your software. We're here to help!
Meriem
Note globale
- Secteur d'activité :Biens de consommation
- Taille de l'entreprise :2–10 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
- Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit8.0/10
Review
Publié le 01/02/2019
Customer service is superb! They always our calls efficiently and resolve our issues without any...
Customer service is superb! They always our calls efficiently and resolve our issues without any problems.
Avantages
It is easy to use and very efficient. I like that it offers Darci and other tools and strategies for marketing purposes.
Inconvénients
The mobile app, it is always crashing and it is intended for our staff to be able to access their books easier, however it never seems to work the way it is intended, so our staff is not comfortable using it to book as they think it is not reliable.
Réponse de ProSolutions Software
Thanks for the great review, Meriem! We're glad ProSolutions is easy for you to use and provides the marketing you need. If you are experiencing any issues with your mobile apps, feel free to chat with our support team or sign up for one of our free mobile app classes under the Education tab of our website!
Denice
Note globale
- Secteur d'activité :Services aux consommateurs
- Taille de l'entreprise :2–10 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
- Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit5.0/10
Owner
Publié le 29/07/2018
I have always had good service with Pro.
I have always had good service with Pro.
Avantages
10 or 12 years ago, your Company was our 1st Salon Software, I liked just having the Appointments and Products on the Computer.
Inconvénients
Its Funny that I got this Review I was just telling my reception girls it seems like there has to be an easier more fluid Software on the Market. I feel like there are too many steps for a lot of things, you have to go to one place for a certain Inventory Sheet and other place for Add or Delete Inventory, I just feel things could be simpler NOT having to open so many different areas and I feel like the client booking steps could be much easier.
Réponse de ProSolutions Software
Thank you so much for your review Denice. Increased fluidity and reducing steps is the primary focus of the new release we are working on. We are certain it will be everything you've always wanted and the release will be available to you for free when it is available. If you ever have any questions or concerns please do not hesitate to email me directly at StephenW@ProsolutionsSoftware.com
Zahid
Note globale
- Secteur d'activité :Cosmétiques
- Taille de l'entreprise :11–50 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
- Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit8.0/10
ProSolutions friendly
Publié le 05/02/2019
It works great as a booking and checkout software.
It works great as a booking and checkout software.
Avantages
Like the cloud solution. dont have to worry about backups etc.
Inconvénients
Wish it was a pure cloud solution not a remote desktop solution. Sometimes the software goes down on the weekends or evenings and support is hard to get. Wish the interface for online booking was much better designed. would be nice if the look and feel from my website could be utilized.
Réponse de ProSolutions Software
Thanks for the review, Zahid! We are constantly improving our online and smartphone app design for better function and beauty. Check your inbox for our newsletter as our updates continue to roll out!
Julene
Note globale
- Secteur d'activité :Hôtellerie
- Taille de l'entreprise :2–10 employés
- Logiciel utilisé tous les jours pendant plus de deux ans
- Provenance de l'avis
Note globale
- Rapport qualité-prix
- Simplicité d'utilisation
- Support client
- Probabilité de recommander le produit7.0/10
Have Been Using ProSolutions for over 20 years
Publié le 31/07/2018
Overall I have been happy with ProSolutions software. I would recommend it to other salon owners.
Overall I have been happy with ProSolutions software. I would recommend it to other salon owners.
Avantages
I have been using Prosalon for over 20 years, so clearly it works well for me. Scheduling is what I find most useful. It has many features to customize appointments - their times, etc. The reports are easy to use as well.
Inconvénients
My software keeps dropping off of my computer and I have to continually log in.
Réponse de ProSolutions Software
Thanks for your review, Julene. Sorry to hear about your login frustration, that shouldn't be happening. We'll have a support member reach out to you to diagnose the issue!
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ProSolutions Software - FAQ
Voici quelques-unes des questions fréquentes sur ProSolutions Software.
Q. Quels sont les types de licence disponibles pour ProSolutions Software?
Types de licences disponibles pour ProSolutions Software :
- À partir de :69,00$US/mois
- Type de licence :Abonnement
- Version d’essai gratuite :Disponible
Q. Qui utilise ProSolutions Software?
Utilisateurs habituels du logiciel ProSolutions Software :
Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000
Q. Dans quelles langues ProSolutions Software est-il disponible?
Langues dans lesquelles ProSolutions Software est disponible :
anglais
Q. ProSolutions Software prend-il en charge les appareils mobiles?
Appareils pris en charge par ProSolutions Software :
Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
Q. Avec quelles applications ProSolutions Software peut-il s'intégrer?
Applications s'intégrant à ProSolutions Software:
QuickBooks Online Advanced
Q. Quelles sont les ressources d'aide disponibles pour ProSolutions Software?
Ressources d'aide disponibles pour ProSolutions Software :
Service client/e-mail, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat
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